PRIVACIDAD Y SERVICIO
Tus datos.
Una conversación transparente.
Comprenda cómo se utilizan los campos del formulario y cómo hablar con M3 EXPORT sobre su información.
Empresa responsable del servicio.
M3 EXPORT IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA
CNJ: 67.681.063/0001-21
Rua General Câmara, 1032 — Centro, Jaguarão/RS — CEP 96300-000
¿Qué datos proporcionas?
El formulario de solicitud utiliza nombre, empresa, número de teléfono, servicio, origen, destino y descripción de la operación. El correo electrónico, los volúmenes y la fecha límite prevista son opcionales. Proporcione sólo lo necesario para la conversación inicial; Los documentos y otros datos se pueden alinear posteriormente con el equipo.
Cómo funciona el formulario
La información se utiliza en su navegador para redactar un mensaje. Al elegir enviar, el sitio web abre WhatsApp con el texto completado. El envío solo ocurre cuando confirmas el mensaje dentro de WhatsApp. Los campos de cotización no se envían a una API de M3 EXPORT ni se escriben en la base de datos de este sitio.
Servicio vía WhatsApp
Cuando envías el mensaje, M3 EXPORT recibe los datos en WhatsApp para entender la solicitud, discutir los servicios y monitorear la operación. WhatsApp es un servicio de terceros con sus propios términos y prácticas de privacidad. Consulta la política de privacidad de WhatsApp.
Compartir y necesitar
Durante el servicio, es posible que sea necesario compartir información necesaria para la operación con los responsables del transporte o con profesionales calificados para los procedimientos aplicables. No incluya información confidencial en la solicitud inicial. El formulario no envía datos automáticamente a estos profesionales.
Preferencias, hosting y acceso
El sitio no incorpora herramientas publicitarias ni de seguimiento al formulario. Una preferencia temporal de animación se guarda durante la sesión del navegador, sin los datos de la solicitud. Cuando elige un idioma, una cookie funcional guarda únicamente esa preferencia durante un máximo de 12 meses. La opción Automático elimina la preferencia y usa el país indicado por el alojamiento o el idioma del navegador, sin solicitar su ubicación por GPS. Vercel proporciona el alojamiento. Supabase proporciona la autenticación del panel y el almacenamiento del contenido y las versiones del sitio. Estos servicios pueden tratar registros técnicos y datos de acceso necesarios para el funcionamiento y la seguridad. El formulario de cotización no guarda sus datos en esa base de datos: la información se envía a WhatsApp cuando usted decide enviarla.
Área interna y portal de clientes
La Torre de Control registra empresas, contactos, solicitudes, operaciones, propuestas, asuntos pendientes, asistencias y documentos necesarios para la actividad de la empresa. El portal requiere una cuenta vinculada a la empresa y solo muestra información autorizada desde ese enlace. Las solicitudes registradas por el portal se almacenan en Supabase; el formulario público enviado a WhatsApp continúa sin guardar sus campos en ese banco.
Documentos e historia.
Los documentos están en almacenamiento privado. El administrador decide qué archivos compartir con la empresa y cada descarga autorizada utiliza un enlace válido por 60 segundos. Los cambios en los registros generan un historial de autoría y estado. La finalidad, las obligaciones legales y las solicitudes de privacidad guían la conservación; No se supone un plazo único para todas las operaciones.
Tus datos y contacto
Podrás chatear con M3 EXPORT vía WhatsApp para pedir aclaraciones o solicitar el acceso, rectificación y supresión de los datos proporcionados en el servicio, observando las obligaciones aplicables a la operación. Los plazos y condiciones de conservación de los documentos se tratan según la finalidad del servicio y los requisitos legales aplicables.
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Cuéntenos sobre la mercancía, el proveedor y los países involucrados. El equipo alinea las necesidades de la operación y los próximos pasos.